FAQ

Wie kann ich loslegen?

Ganz einfach: melden Sie sich kostenlos an und Sie erhalten einen 7-tägigen Testzugang zu allen weltweiten Hotel- und Kontaktdaten.

Ist eine Kreditkarte für die Anmeldung erforderlich?

Nein, für die Anmeldung zum Trail ist keine Kreditkarte erforderlich.

Ist für die Registrierung eine geschäftliche E-Mail-Adresse erforderlich?

Ja, um potenzielle Spammer zu vermeiden, können sich nur geschäftliche E-Mail-Adressen auf der Plattform registrieren. Private E-Mail-Adressen wie yahoo, hotmail, aol, gmx usw. werden leider aussortiert.

Was passiert nach dem kostenlosen Testzugang?

Keine Sorge, kein automatisches Abo. Nach Ablauf der 7-tägigen kostenlosen Testphase wird Ihr Konto deaktiviert. Sobald Sie einen kostenpflichtigen Plan abonnieren, wird Ihr Konto entsprechend reaktiviert.

Wie kann ich meinen Plan upgraden?

Wir haben eine Reihe von regionalen und länderspezifischen Paketen entwickelt, um den Bedürfnissen jedes einzelnen Unternehmens gerecht zu werden. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um ein geeignetes Paket für Ihre Datenanforderungen zu finden.

Wie sicher ist alltophotels?

Die Sicherheit der Daten unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, und halten uns an strenge Datenschutzgesetze.

Woher stammen die Hoteldaten?

Unsere Hoteldaten basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen, wie sie von OTAs, Umfragen, touristischen Informationen, den Hotels oder deren Kooperationspartnern in Prospekten, Online-Verzeichnissen sowie der Homepage des Hotels bereitgestellt werden.

Wie häufig werden die Daten aktualisiert?

Wir pflegen und aktualisieren unsere Daten täglich mit KI und modernsten Deep-Web-Technologien. Hochqualifizierte und professionelle KI-Implementierungen prüfen, verifizieren und bereinigen vorhandene und neue Daten aus bis zu 100 zuverlässigen Quellen. Um es kurz zu machen: mehr als 100.000 Hotels und Kontakte werden jeden Tag überprüft und aktualisiert.

Wie steht es um die Genauigkeit der Daten?

Die Genauigkeit und Qualität der Daten ist hervorragend, da wir unsere Daten täglich mit KI und modernsten Deep-Web-Technologien aktualisieren. Dennoch kann eine wie auch immer geartete Datenbank zu einem bestimmten Zeitpunkt nie zu 100 % aktuell sein. KI-Technologien liefern erstaunliche Ergebnisse, aber manchmal passieren auch ein paar Fehler. Natürliche Gründe spielen ebenfalls eine Rolle, z. B. kann ein Hotel, das in der letzten Woche überprüft und aktualisiert wurde, eine Woche später eine neue Sterne, Ausstattung oder Einrichtung haben. Daher müssen Sie eine geringe Fehlerquote in Kauf nehmen.

Wie groß ist mein Potenzial im Hotelmarkt?

Melden Sie sich für eine kostenlose 7-Tage-Testversion an, und Sie können über 250 Filter ausprobieren, um einen Überblick über die potenziellen Umsätze zu erhalten, die Ihrem Team entgehen.

Wie kann ich auf die Hoteldaten zugreifen?

Der Datenzugang hängt von Ihrem Abo ab und ist wie folgt verfügbar:

Online auf der Plattform
Datenexporte in CSVs
Sync über Rest-API

Gibt es irgendwelche Zugangsbeschränkungen?

Bei den Jahresplänen gibt es keine Einschränkungen, bei den Monatsplänen hingegen gibt es ein paar Einschränkungen:

Monatliche Pläne mit vollem Online-Zugang und 2500 Hotel-Exporten pro Monat
Jährliche Pläne beinhalten vollen Online-Zugang, unbegrenzte Hotelexporte und Rest-API

Wie kann ich mein CRM mit Hoteldaten anreichern?

Jedes einzelne Hotel hat eine eindeutige „ID“ und einen „PrimaryKey“. Anhand dieser Datenfelder können Sie jederzeit erkennen, welche Hotels Sie bereits in Ihr CRM importiert haben und welche neu hinzukommen. Die Anbindung an unsere Plattform über unsere führende API ist natürlich eine großartige Idee, um Aktualisierungen, neue Daten und die Synchronisierung zu automatisieren.

Wie können Hotels und Kontakte miteinander gematched werden?

Der Querverweis zwischen beiden Datenbanken erfolgt über das gemeinsame Datenfeld „Account Id“. Dieses Datenfeld ist in den CSV-Exporten verfügbar und ist der wichtigste Übereinstimmungsschlüssel, den Sie benötigen, um die Kontakte den richtigen Hotels zuzuordnen.

Wie kann ich Hotels zu meiner Favoritenliste hinzufügen?

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Gefällt mir“, um das Hotel in Ihrer Favoritenliste zu speichern. Sie können dies natürlich einzeln oder in der Listenansicht in großen Mengen tun. In den Filtern können Sie natürlich ganz einfach die Hotels aus Ihrer Favoritenliste herausfiltern.

Woher stammen die Hotelkontakte?

Unsere Hotelkontakte basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen, wie sie von LinkedIn, Umfragen, touristischen Informationen, den Hotels selbst oder deren Kooperationspartnern in Broschüren, Online-Verzeichnissen sowie der Homepage des Hotels bereitgestellt werden.

Wie häufig werden die Daten aktualisiert?

Wie steht es um die Genauigkeit der Daten?

Die Genauigkeit und Qualität der Daten ist hervorragend, da wir unsere Daten täglich mit KI und modernsten Deep-Web-Technologien aktualisieren. Dennoch kann eine wie auch immer geartete Datenbank zu einem bestimmten Zeitpunkt nie zu 100 % aktuell sein. KI-Technologien liefern erstaunliche Ergebnisse, aber manchmal passieren auch ein paar Fehler. Natürliche Gründe spielen ebenfalls eine Rolle, z. B. kann ein Kontakt, der letzte Woche überprüft, aktualisiert und angereichert wurde, eine Woche später eine neue E-Mail-Adresse haben oder den Arbeitsplatz wechseln. Daher müssen Sie eine geringe Fehlerquote in Kauf nehmen.

Welche Jobtitel gibt es denn?

Wir sammeln, überwachen und bereichern alle Arten von Mitarbeitern im Hotelmarkt über unsere KI-Kanäle. Egal was für einen Jobtitel Sie suchen, Sie werden sie wahrscheinlich auf unserer Plattform finden. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an und testen Sie den Jobfilter, um Ihre Zielgruppe zu finden.

Wie kann ich auf die Daten der Hotelkontakte zugreifen?

Der Datenzugang hängt von Ihrem Abo ab und ist wie folgt verfügbar:

Online auf der Plattform
Datenexporte in CSVs
Sync über Rest-API

Gibt es irgendwelche Zugangsbeschränkungen?

Es gibt keine Einschränkungen beim Online-Zugang. Mit einem Abo haben Sie vollen Online-Zugriff auf alle Kontakte, die in Ihrem abonnierten Land oder Ihrer Region verfügbar sind. Um jedoch den Missbrauch von Kontakten zu vermeiden, werden die Datenexporte wie folgt begrenzt:

Monatliche Pläne beinhalten 2500 Kontakte pro Monat
Jährliche Pläne beinhalten 240.000 Kontakten pro Jahr

Wie kann ich mein CRM mit Kontaktdaten anreichern?

Jeder einzelne Kontakt hat eine eindeutige „Contact Id“ und einen „PrimaryKey“. Anhand dieser Datenfelder können Sie jederzeit erkennen, welche Kontakte Sie bereits in Ihr CRM importiert haben und welche neu hinzukommen. Die Anbindung an unsere Plattform über unsere führende API ist natürlich eine großartige Idee, um Aktualisierungen, neue Daten und die Synchronisierung zu automatisieren.

Wie kann man Kontakte den richtigen Hotels zuordnen?

Wie kann ich Kontakte zu meiner Favoritenliste hinzufügen?

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Gefällt mir“, um den Kontakt in Ihrer Favoritenliste zu speichern. Sie können dies natürlich einzeln oder in der Listenansicht in großen Mengen tun. In den Filtern können Sie natürlich ganz einfach die Kontakte aus Ihrer Favoritenliste herausfiltern.

Warum ist diese Information ein so wertvolles USP?

Diese wunderbare Funktion ist ein wichtiger Faktor zur Kostensenkung bei der Gewinnung neuer Hotelkunden in jedem neuen Markt, in dem Sie eine Expansion planen. Stellen Sie sich vor, wie viel Geld und Aufwand Sie sparen, wenn Sie genau die Hotels ansprechen, von denen Sie wissen, dass sie eine Software verwenden, für die Sie eine Integration entwickelt haben, anstatt ziellos dem gesamten Markt hinterherzulaufen. Außerdem erhalten Sie einen Überblick über die beliebtesten Hotelsoftwares in einem bestimmten Markt, was Ihre Softwareentwicklung bei zukünftigen Integrationsentscheidungen unterstützt.

Welche Hoteltechnologien werden erforscht?

Wir fügen jeden Tag neue Technologien in den Forschungsprozess ein. Hier finden Sie eine Liste der bisher eingesetzten Technologien:

5stelle* (PMS)
Agilysys (PMS)
amadeus (PMS)
Amenitiz (PMS)
Anand Systems Inc. (All-in-one)
ASSD (PMS)
availpro (Channel Manager)
Avirato (All-in-one)
Beds24 (PMS)
BeGenius (Booking Engine)
BeMyGuest (Booking Engine)
Blastness (Others)
book on cloud (All-in-one)
Bookassist (Channel Manager)
Booking Factory (PMS)
Booking One by MM-One (Booking Engine)
booking&more by feratel (Booking Engine)
BookingCenter (All-in-one)
BookingDesigner (All-in-one)
bookings247 (Booking Engine)
caesar data & software by SoftTec (Booking Engine)
Casablanca (PMS)
Caterbook (PMS)
Channelmanager Australia (All-in-one)
Channex (Channel Manager)
Clock PMS+ (PMS)
Cloudbeds (PMS)
Counter (PMS)
Cubilis (Channel Manager)
CultSwitch (Channel Manager)
Customer Alliance (Others)
d-edge (Channel Manager)
DialogShift (Chatbots)
DIRS21 (Channel Manager)
EasyBooking (Channel Manager)
elloha (Channel Manager)
Ermeshotels (All-in-one)
Eviivo (PMS)
eZee Technosys (PMS)
freeonlinebooking (Booking Engine)
freetobook (PMS)
Frontdesk Anywhere (PMS)
GauVendi (Booking Engine)
GuestDiary (Others)
Guestline (PMS)
GuestPoint (All-in-one)
Guesty (PMS)
High Level Software (PMS)
hijiffy (Chatbots)
HiRUM Software Solutions (PMS)
Hoist / HotSoft (PMS)
Hotel in Cloud (PMS)
Hotel Link Solutions (Channel Manager)
Hotel Runner (PMS)
Hotelchamp (Metasearch)
HotelConnect (PMS)
Hoteliers.com (Channel Manager)
Hotelinking (CRM)
HotelKey (PMS)
HotelNetSolutions (Channel Manager)
Hotelogix (PMS)
HotelPartner (Revenue Management)
HotelSpider (Channel Manager)
Hoteltime Solutions (PMS)
hotline by SoftTec (PMS)
hoxell (All-in-one)
HSystem (All-in-one)
Hugo Hotelsoftware (All-in-one)
ibelsa (PMS)
ideas (Others)
Inngenius (PMS)
InnQuest (PMS)
innRoad (PMS)
Innsoft (All-in-one)
iperbooking (All-in-one)
isidoro (PMS)
Kognitiv (PMS)
kross (All-in-one)
Little Hotelier (PMS)
Live Rate (Others)
Lodgify (All-in-one)
MappingMaster (Channel Manager)
Mews (PMS)
Mirai (Booking Engine)
Mister Booking (PMS)
MYCOMP Hospitality Solutions (Booking Engine)
neobookings (Channel Manager)
Newbook (PMS)
NightsBridge (Channel Manager)
Octorate (All-in-one)
Omnibees (PMS)
OnlineRes (Booking Engine)
Ophelia (All-in-one)
Oracle Hospitality (All-in-one)
Passepartout SPA (All-in-one)
Picasso Online by Techotel.ie (Channel Manager)
Preno (PMS)
Profitroom (Channel Manager)
Protel (PMS)
RESAVIO (All-in-one)
reservit (All-in-one)
ResNexus (All-in-one)
ressys by Infosystem (Booking Engine)
rezStream (All-in-one)
RMS Cloud (PMS)
RoomCloud (PMS)
roommanager (PMS)
RoomRaccoon (PMS)
SabeeApp (All-in-one)
Sabre (Channel Manager)
Scidoo (All-in-one)
Seekda (All-in-one)
Seekom (PMS)
Semper (PMS)
SHR (PMS)
Sihot (PMS)
simpleBooking (Booking Engine)
Sirvoy (PMS)
Siteminder (Channel Manager)
slope (All-in-one)
SmartHOTEL.nl (All-in-one)
STAAH (Channel Manager)
StayNTouch (PMS)
Swoppen (All-in-one)
TeamSystem (All-in-one)
The Hotels Network (Channel Manager)
Triptease (All-in-one)
Trust You (Others)
User Guest (Others)
UseRoss (Channel Manager)
Vertical Booking (Channel Manager)
VIATO (Booking Engine)
vioma (All-in-one)
Webhotelier (Channel Manager)
WebRezPro (PMS)
witbooking (All-in-one)
WuBook (Channel Manager)
Zimmersoft (PMS)
Zucchetti Hospitality (All-in-one)

Wie häufig werden diese Informationen aktualisiert?

Ich suche nach bestimmten PMS, CM, BE, aber ich kann sie nicht finden?

Wir fügen jeden Tag neue Technologien in den Forschungsprozess ein. Wenn Sie eine bestimmte Technologie, die Sie suchen, nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Support, da es vielleicht Pläne gibt, diese einzubeziehen.

In welchem Plan ist die Hotel Technologie zugänglich?

Diese erstaunliche Funktion ist ausschließlich in der Tourism-Lizenz enthalten.

In welchem Datenformat soll der Export erfolgen?

Alle von der Plattform exportierten Daten liegen im CSV-Format vor, dem gängigsten Datenformat, das in jedes CRM integriert werden kann.

Welche Arten von Exportfunktionen gibt es?

Export: exportiert die markierten Datensätze in Ihrer Listenansicht im CSV-Format. Der Export findet innerhalb Ihres Browsers statt.
Export All: exportiert alle Datensätze aus Ihren Filterergebnissen im CSV-Format. Sie erhalten dann in Kürze einen Download-Link per Mail.

Welche Datenelemente werden exportiert?

Abgesehen von einigen besonderen Datenelementen, die nur in der Tourism-Lizenz zugänglich sind, werden grundsätzlich alle Datenelemente, die in den Hotel- und Kontaktprofilen angezeigt werden, exportiert. Sie können Pläne vergleichen für weitere Informationen zu den besonderen Elementen.

Sind die E-Mail-Adressen im Export enthalten?

Ja, natürlich, die E-Mail-Adressen sind in den Datenexporten verfügbar.

Wie viele Datensätze kann ich exportieren?

Der Datenexport hängt stark von Ihrem Abo und von der Datenbank ab, ob Hotels oder Kontakte. Hier finden Sie eine Übersicht über die Anzahl der Datenexporte pro Abonnementplan:

Monatliche Pläne: 2500 Hotels und 2500 Kontakte pro Monat
Jährliche Pläne: unbegrenzte Anzahl von Hotels und 240.000 Kontakte pro Jahr

Sie können Pläne vergleichen für weitere Informationen zum Thema Export.

Wie funktioniert der Knopf "Export All"?

Diese Funktion in jährlichen Plänen exportiert hauptsächlich alle Datensätze, die sich aus Ihrer Filterseite ergeben. Sie erhalten per E-Mail einen Download-Link mit Ihrem CSV-Export in 50k-Batches. Um Duplikate in den exportierten Dateien zu vermeiden wird der Knopf „Export All“ nach der Ausführung für 15 Minuten deaktiviert.

Wie werden die E-Mail-Adressen der Hotels gesammelt?

Die E-Mail-Adressen der Hotels werden hauptsächlich aus Online-Quellen im Internet gesammelt, vor allem von der Homepage des Hotels.

Wie werden die E-Mail-Adressen der Kontakte erfasst?

Die E-Mail-Adressen der Kontakte werden hauptsächlich durch KI, E-Mail-Finder und zuverlässige Bounce-Tools gesammelt. Unsere KI-Analyse kann anhand des Unternehmensmusters vorhersagen, wie eine E-Mail-Adresse von Mitarbeitern aussehen könnte. Anschließend wird die E-Mail-Adresse mit Bounce-Tools überprüft, um die Antwort des SMTP-Servers zu überprüfen. Anhand der SMTP-Antwort werden die „Confidence Scores“ der E-Mail bestimmt.

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ist ein Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) für den Versand von Nachrichten. Die meisten E-Mail-Verifizierungstools nutzen SMTP-Tickling, um einen E-Mail-Dienst zu fragen, ob eine E-Mail existiert, und so ihre Gültigkeit zu überprüfen.

Was bedeutet der Konfidenzwert?

Eines der wichtigsten Verfahren zum Auffinden von Kontakt-E-Mail-Adressen ist die Überprüfung der Antwort des SMTP-Servers, um den Vertrauenswert und den E-Mail-Status zu bestimmen:

Verified: Genauigkeitsrate von mehr als 90%
Extrapolated: Genauigkeitsrate zwischen 60%-90%
Guessed: Genauigkeitsrate unter 60%

Unabhängig vom E-Mail-Status empfehlen wir, alle E-Mail-Listen innerhalb von 24 Stunden vor der Durchführung einer Mailing-Kampagne durch ein Bounce-Tool überprüfen zu lassen.

Werden die E-Mail-Adressen im Export verfügbar sein?

Ja, natürlich, die E-Mail-Adressen sind in den Datenexporten verfügbar.

Kann ich "extrapolated" E-Mails in Kampagnen einschließen?

Im Prinzip ja, denn wir empfehlen, unabhängig vom E-Mail-Status, alle E-Mail-Listen innerhalb von 24 Stunden vor der Durchführung einer Mailing-Kampagne durch ein zuverlässiges Bounce-Tool überprüfen zu lassen.

Warum wird eine verifizierte E-Mail manchmal gebounct?

Wenn eine E-Mail nicht an einen E-Mail-Server zugestellt werden kann, spricht man von einem Bounce. Wir kategorisieren Bounces in zwei Arten: Hard Bounces und Soft Bounces.

Soft-Bounces: weisen in der Regel auf ein vorübergehendes Zustellungsproblem hin, z. B. wenn das Postfach voll ist (over Quote), das Postfach nicht richtig konfiguriert ist, die E-Mail-Nachricht zu groß ist, die E-Mail-Nachricht aufgrund ihres Inhalts blockiert wird oder der E-Mail-Server des Empfängers ausgefallen oder offline ist.
Hard-Bounces: Ein Hard-Bounce zeigt einen dauerhaften Grund an, warum eine E-Mail nicht zugestellt werden kann. Es gibt jedoch gelegentlich Fälle, in denen gültige E-Mail-Adressen „hard bounce“ werden, z. B. wenn sie von einer Firewall/einem Filter abgelehnt werden oder ein großer ISP Ihre E-Mails blockiert.

Wie sieht es mit DSGVO aus?

Unsere Geschäftsdaten sind DSGVO konform, da sie aus öffentlich zugänglichen Informationen wie Umfragen, touristischen Informationen, den Hotelobjekten oder deren Kooperationspartnern in Broschüren, Offline-/Online-Listen sowie Online-Quellen im Internet, wie z.B. der Homepage des Hotels, stammen und täglich mit unseren eigenen Ressourcen aktualisiert werden. Wir aktualisieren und pflegen unsere Geschäftsdaten kontinuierlich durch Datenanalysten, hochqualifizierte und professionelle KI-Implementierungen:

Thema
Hier finden Sie den Link zum Thema Art. 1 DSGVO Gegenstand und Ziele.
Diese Verordnung enthält Vorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten.
Datenverarbeitung
Hier finden Sie den Link zum Thema Art. 6 DSGVO Rechtmäßigkeit der Verarbeitung.
Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn mindestens eine der nachstehenden Bedingungen erfüllt ist: z.B.
(f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich….
E-Mail-Werbung
Hier finden Sie den Link zum Thema DSGVO E-Mail-Werbung
Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn entweder eine Einwilligung des Betroffenen oder ein gesetzlicher Rechtfertigungsgrund gegeben ist. Dieser könnte beim Versand von E-Mail-Werbung die Wahrung von berechtigten Interessen des Verantwortlichen sein.

Abgesehen von den DSGVO-Bestimmungen hat jedes Land in der EU oder weltweit seine eigenen Opt-In/Out-Bestimmungen für E-Mail-Marketing, die vor der Initialisierung von E-Mail-Marketingkampagnen berücksichtigt werden müssen.

Wo kann ich meinen API-Key finden?

In den Professional und Tourism Plänen finden Sie Ihren API-Key direkt in Ihrem Dashboard.

Welches Format hat die API-Response?

Das Hauptformat der gelieferten Response ist JSON.

Wie lauten die Endpunkte für die API-Abrufe?

Hier sind die wichtigsten Endpunkte für die API-Abrufe:

Hotelfilter: Suche nach einer Reihe von Hotels anhand der eingegebenen Parameter
Hoteldatensatz: Synchronisierung eines bestimmten Hotels anhand des „PrimaryKey“ Datenfelds.
Personenfilter: Suche nach einer Reihe von Kontakten anhand der eingegebenen Parameter
Personendatensatz: Synchronisierung eines bestimmten Kontaktes anhand des „PrimaryKey“ Datenfelds.

In unserer API-Dokumentation finden Sie weitere Informationen zu den API-Abrufe.

Wie kann ich Hotels und Kontakte über API filtern?

Mit den entsprechenden Endpunkten können Sie eine Reihe von Datensätzen anhand der eingegebenen Parameter durchsuchen, zum Beispiel:

Hotels: Sie können eine Anfrage für alle 5-Sterne-Hotels in Frankreich mit mindestens 50 Zimmern stellen
Personen: Sie können einen Abruf für alle Hilton-Kontakte mit dem Jobtitel „Manager“ in Spanien anfordern.

In unserer API-Dokumentation finden Sie weitere Informationen zu den API-Abrufe.

Wie synchronisiere ich Hotel- und Kontaktdaten?

Sie können ein bestimmtes Hotel oder einen bestimmten Kontakt anhand des eindeutigen „PrimaryKey“ synchronisieren. Besuchen Sie unsere API-Dokumentation für weitere Informationen.

Welche Einschränkungen gibt es bei den API-Abrufen?

Es gibt keine Beschränkungen für die API-Abrufe eines bestimmten Endpunkts mit Ausnahme des Personenfilters, der die jährliche Exportbeschränkung berücksichtigt.

Was passiert mit meinem API-Key, wenn ich meinen Plan upgrade?

Zur Sicherheit können API-Keys nach der Kontoerstellung nicht mehr bearbeitet werden. Wenn sich Ihr Plan ändert, ändert sich Ihr API-Key dementsprechend und Sie müssen alle Integrationen, die ihn verwenden, aktualisieren.

Welches Datenpaket ist für mich geeignet?

Wir bieten den Datenzugang ausschließlich anhand der folgenden maßgeschneiderten Pakete an:

Region: Global, Europe, Americas, Oceania, APAC, LATAM, usw.
Land: UK, Deutschland, USA, Frankreich, China, Brasilien, Kanada, usw.

Die Gebühr variiert je nach Land oder Region, auf die Sie zugreifen möchten, sowie nach dem Lizenzplan.

Welchen Lizenzplan soll ich wählen?

Es hängt von Ihrem Datenbedarf ab, ob Sie begrenzte oder unbegrenzte Datenexporte, monatliche oder jährliche Pläne, API-Synchronisierung usw. wünschen:

Basic: monatliche Abrechnung
Advanced: monatliche Abrechnung
Professional: jährliche Abrechnung
Tourism: jährliche Abrechnung

Sie können Pläne vergleichen für weitere Informationen über alle verfügbaren Merkmale pro Plan.

Gibt es irgendwelche Rabatte?

Ja, bis zu 5 % Rabatt, wenn Sie uns eine positive Bewertung schreiben und uns erlauben, Ihren Namen, Ihr LinkedIn-Bild und Ihr Firmenlogo als Referenz zu verwenden.

Wann ist die Zahlung fällig?

Abhängig von Ihrem Lizenzplan; Basic und Advanced werden monatlich im Voraus abgerechnet. Professional und Tourism werden jährlich im Voraus abgerechnet.

Wie kann ich meinen Plan upgraden oder verlängern?

Sie können Ihren Plan jederzeit innerhalb der ersten 3 Monate nach Lizenzbeginn upgraden. Der Upgrade-Preis ist die Differenz zwischen dem Preis für Ihr aktuelles Paket und dem Preis für das neue Paket. Die Basic und Advanced Pläne verlängern sich um einen weiteren Monat, wenn sie nicht drei Tage vor Ablauf des abonnierten Monats von einer der beiden Parteien schriftlich gekündigt wurden. Die Professional und Tourism Pläne verlängern sich um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht drei Monate vor Ablauf der Lizenzdauer von einer der beiden Parteien schriftlich gekündigt wurden. Falls Sie Fragen zu Daten-Upgrades oder Verlängerungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Support: info@alltophotels.com

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Für die monatlichen Abos akzeptieren wir Zahlungen per Visa, Master Card und PayPal. Für die jährlichen Abos akzeptieren wir Zahlungen per Überweisung an unsere deutsche Bank. Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Support wenden.

Wie erhalte ich eine mehrwertsteuerfreie Rechnung?

Alle Preise gelten zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wenn die Rechnungsadresse Ihres Unternehmens in der EU liegt und Sie eine mehrwertsteuerfreie Rechnung erhalten möchten, müssen Sie über eine gültige Mehrwertsteuernummer verfügen, die mit der Adresse Ihres Unternehmens verknüpft ist. Wenn Ihr Unternehmen seinen Sitz außerhalb der EU hat, ist die Rechnung mehrwertsteuerfrei.

Bieten Sie einen Datenaktualisierungsdienst an?

Ja, Sie können sich für einen Aktualisierungsdienst entscheiden (kostet 15% Preisaufschlag auf den gewählten Jahresplan), bei dem unsere IT die aktualisierten Daten zu Beginn eines jeden Monats auf Ihren Speicher hochlädt. Wenden Sie sich einfach an unseren Support, um weitere Informationen zu erhalten.

Ich habe eine Frage zur Plattform?

Gerne, wenden Sie sich einfach an unseren Support hier, unser Team wird Ihre Fragen gerne beantworten.

Wie kann ich einen Demo-Anruf erhalten?

Wenden Sie sich einfach an unseren Support und vereinbaren Sie einen Demo-Termin. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne eine Tour durch unsere Plattform anbieten.

Kann ich telefonischen Support erhalten?

In unserer heutigen digitalen Welt garantieren Online-Meetings und E-Mails den bestmöglichen Service für Ihre Reise mit ATH. Wenden Sie sich einfach an unseren Support, um weitere Informationen zu erhalten.

Urheberrechte: Was ist erlaubt und was nicht?

In Ihrem Lizenzvertrag sind alle Einzelheiten zur Datennutzung festgelegt. Jegliche Verletzung der Lizenz oder unserer AGBs ist natürlich untersagt.

Halten Sie Ihre Pipeline immer auf dem Laufenden

Von Einmannbetrieben bis hin zu großen Enterprises bieten unsere Lösungen das Beste für Ihr Unternehmen.

"Wir haben damals viele andere Quellen in Betracht gezogen, die gut geeignet schienen, um mehr Potenzial in unsere Pipeline zu bringen, aber ATH war einfach so viel besser darin, unserem Vertriebsteam klare Ergebnisse zu liefern."

Alessandro Calligaris

Marketing Director @ Serenissima

"Als Hotel IT-Unternehmen erkennen wir großartige Daten, sobald wir sie sehen. ATHs erstaunliche Datenquelle hat das Spiel für uns komplett gedreht. Sie ermöglicht es uns, relevante Hotels genau zum richtigen Zeitpunkt zu identifizieren."

Michał Szczudlak

Data Team Manager @ Profitroom

"Wir brauchten eine zuverlässige Quelle für die weltweite Zimmerverteilung, um den Airlines bei der Vorhersage von Flugkosten und Einnahmen zu helfen. ATH war die beste Hoteldatenquelle, die den vollständigen Überblick bot, den wir brauchten."

Christian Soyk

Founder & CEO @ Skailark

Support →

Möchten Sie uns in Action sehen? Gerne, lassen Sie uns einen Demo-Anruf vereinbaren. Wir nehmen Sie gerne mit auf eine Tour innerhalb unserer Plattform.